指南 › 创业起步

服务起步更快。
产品扩展更远。

两者风险完全不同,正确选择取决于你能投入多少资金,以及对客户需求有多确定。许多强健业务会按特定顺序两者都做。

简短回答: 如果你需要第一个月就有收入,并想确切知道客户愿意为解决什么问题付费,那就先做服务业务。服务让你在被付费的同时验证需求,还能提供产品的规格,很多企业都是在模式清晰后才开发产品。产品在规模化时利润更高,但风险是做出没人要的东西。

权衡

服务可以在存在前就卖出,立即验证需求并从第一个月开始回款,但收入与工时绑定,增长需要招聘。产品必须先建成才能赚钱,一旦有效,新增客户几乎零成本。

风险位置不同:服务风险在于时间上限,产品风险在于造出没人要的东西。

先做服务,再产品化

销售服务能让你准确知道客户在哪卡住,以及他们愿意为解决付多少钱。这就是产品的规格,一边拿钱一边学到,而不是烧钱。

大量软件业务最初都是咨询公司,把反复手工做的工作自动化了。

引擎对这个问题实际做了什么

这个问题会路由到 初创天才 ——平台运行的29个分析之一。它不提供泛泛建议,而是针对您的业务生成以下分析:

✓ 估算 realistically 能买这个的人群规模,而非行业总规模
✓ 估算获取一个客户的成本,以及客户对你值多少
✓ 测试这两者差距在现实中是否成立
✓ 建模所需现金,以及盈亏平衡真正何时到来
✓ 列出整个想法依赖的假设,按出错后损失排序
✓ 给出能证伪风险最高假设的最低成本测试

您可以在支付前看到分析构建过程。在此阅读完整报告,如果您想先看深度内容。

人们关于此问题的常见疑问

产品和服务哪个更赚钱?

产品规模化后毛利更高,服务早期毛利更好因为无需投入。五年期看,成功产品通常胜出,但多数产品从未到那一步。

能把服务转为产品吗?

这是最可靠的路径之一。先为足够客户手工做工作,看清模式,再建能替代重复部分的东西。你已服务的客户成为首批用户。

混合模式如何?

常见且可行,但需纪律。服务收入即时,产品工作不是,所以除非刻意保护,产品每次都会输给日程冲突。

在付出成本前先测试想法。

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