De första tio
kommer från människor, inte kanaler.

Gå dit du redan har fotfäste

Tidigare kollegor, befintliga kontakter, personer som redan känner dig levererar. Inte för att det är lätt, utan för att de kunderna berättar sanningen om ditt erbjudande, vilket främlingar inte gör.

De första tio kunderna finns till för att lära dig vad du faktiskt säljer. Det skiljer sig nästan alltid från vad du trodde, och att ta reda på det kostar ett år om du lär dig det via annonser istället för samtal.

Gör saker som inte går att skala, medvetet

Leverera för hand, överleverera, specialanpassa — allt är rätt i det här läget och fel senare. Syftet är inte effektivitet, utan närhet till kunden medan erbjudandet fortfarande formas.

Signal att sluta är när nya kunder slutar överraska dig. Tills dess är systematisering för tidigt, eftersom du annars systematiserar något du inte lärt dig färdigt.

Vad motorn faktiskt gör med den här frågan

Den här frågan leder till Startup Genius — en av 29 engagemang som plattformen kör. Den ger inte allmänna råd; den ger den här analysen för ditt företag:

✓ Storlekar på dem som realistiskt kan köpa det här — inte storleken på branschen
✓ Uppskattar vad en kund kostar att få och vad de är värda för dig
✓ Testar om gapet mellan de två överlever kontakt med verkligheten
✓ Modellerar kassan du behöver och när break-even faktiskt kommer
✓ Namn ger antagandena som hela idén vilar på, rankade efter skada om fel
✓ Ger det billigaste testet som skulle motbevisa den riskfylldaste

Du ser analysen byggas innan du betalar något. Läs en komplett rapport här om du hellre vill se djupet först.

Frågor folk ställer om det här

Bör jag köra annonser för att få mina första kunder?

Vanligtvis inte. Annonsering fungerar när du redan vet vem som konverterar och varför; i början vet du inget av det, så det köper mest dyrt brus. Det blir rätt verktyg först när ett upprepbart mönster finns att skala.

Hur får jag kunder utan rykte?

Låna någon annans — en rekommendation, en partner, ett synligt resultat för en första klient du betjänar ovanligt bra. Förtroende överförs mellan människor mycket lättare än det kan byggas från grunden, vilket är varför de första kunderna nästan alltid kommer via en relation.

Bör jag ge de första kunderna rabatt?

Ge hellre mer än att ta mindre betalt: extra uppmärksamhet, starkare garanti, snabbare leverans. Båda känns generösa, men bara det ena skapar en prisnivå du sedan måste ta dig ur.