आपको दूसरी चीज बेचनी है।
यह अनुमान नहीं कि क्या।

उत्पाद से नहीं, काम से शुरू करें

ग्राहक उत्पाद नहीं खरीदते; वे किसी स्थिति में आगे बढ़ने के लिए कुछ किराए पर लेते हैं। समझें कि आपके ग्राहक वास्तव में क्या हासिल करना चाहते हैं — जिसमें वे जो workaround, स्प्रेडशीट या दूसरे सप्लायर से कर रहे हैं — तो आपको पता चलेगा कि क्या बनाना है, बजाय इसके कि आप उनसे पूछें कि वे क्या चाहते हैं।

लोग जो कहते हैं कि वे चाहते हैं और जिसके लिए वे पैसे देने को तैयार हैं, इन दोनों के बीच का अंतर वह जगह है जहां ज्यादातर प्रोडक्ट रोडमैप खत्म हो जाते हैं।

सबसे अच्छा अगला ऑफर आमतौर पर पास का ही होता है

सबसे मजबूत उम्मीदवार आमतौर पर वही होता है जो आपके मौजूदा ग्राहक पहले से चाहते हैं, जिसके लिए आप पहले से भरोसेमंद हैं और जो आपकी मौजूदा क्षमता का इस्तेमाल करता है। यह मेल दुर्लभ और मूल्यवान है — यह एक ही फैसले से अधिग्रहण लागत, विश्वसनीयता जोखिम और क्षमता जोखिम को हटा देता है।

यह काम भी बिना चमक का होता है, इसलिए कंपनियां इसे छोड़कर कुछ ज्यादा रोमांचक चीज की ओर बढ़ जाती हैं जो फेल होने की ज्यादा संभावना रखती है।

यह सवाल आने पर इंजन क्या करता है

यह सवाल Jobs-to-be-Done Innovation तक जाता है — प्लेटफॉर्म के 29 में से एक। यह सामान्य सलाह नहीं देता; आपके व्यवसाय के लिए यही विश्लेषण तैयार करता है:

✓ पहचानता है कि ग्राहक आपको — और दूसरों को — कौन से काम सौंप रहे हैं
✓ उन workaround को ढूंढता है जिन्हें वे अभी सहन कर रहे हैं, जहां अधूरी मांग छिपी होती है
✓ हर उम्मीदवार ऑफर को रुचि नहीं बल्कि पैसे देने की इच्छा से परखता है
✓ जांचता है कि कौन सी चीज आपकी मौजूदा क्षमता से बन सकती है और कौन सी खरीदनी पड़ेगी
✓ राजस्व का यथार्थवादी अनुमान लगाता है, जिसमें अभी बिक रही चीज का cannibalisation भी शामिल है
✓ रोडमैप को क्रम देता है और सबसे जोखिम भरी धारणा के लिए सबसे सस्ता टेस्ट बताता है

आप भुगतान से पहले विश्लेषण बनता देखते हैं। पूरा रिपोर्ट यहां पढ़ें अगर पहले गहराई देखना चाहें।

इस बारे में लोग जो सवाल पूछते हैं

अगला उत्पाद लॉन्च करने का फैसला कैसे लूं?

देखें कि आपके मौजूदा ग्राहक आपसे जो खरीदते हैं उसके पास की कौन सी समस्याओं से जूझ रहे हैं और उनमें से कौन सी समस्याओं के लिए वे अभी किसी और को पैसे दे रहे हैं या खुद मैन्युअल तरीके से हल कर रहे हैं। यह मिलान आपको ऐसी मांग देता है जिसे आप अनुमान लगाने के बजाय सत्यापित कर सकते हैं और ऐसे खरीदार जिन तक आप पहले से पहुंच सकते हैं।

क्या मुझे ग्राहकों से पूछना चाहिए कि वे क्या चाहते हैं?

उनसे पूछें कि वे अभी क्या करते हैं और कहां गड़बड़ होती है, न कि वे क्या चाहते हैं। लोग अपनी समस्याओं के सही रिपोर्टर होते हैं लेकिन अपने भविष्य के खरीद के गलत भविष्यवक्ता — यही कारण है कि प्रस्तावित उत्पाद में रुचि शायद ही कभी बने हुए उत्पाद की बिक्री में बदलती है।

नए उत्पाद आइडिया को सस्ते में कैसे टेस्ट करूं?

उस धारणा को ढूंढें जो अगर गलत निकली तो पूरे आइडिया को डुबो देगी और सिर्फ उसी को टेस्ट करें। आमतौर पर यह पैसे देने की इच्छा होती है, जिसे चीज बनने से बहुत पहले असली ग्राहकों को असली ऑफर देकर टेस्ट किया जा सकता है। पहले बनाना और बाद में टेस्ट करना गलत होने की लागत को उल्टा कर देता है।